10 preguntas para asegurar el cierre de una venta

Escrito por Publicado el 02-oct-2019 17:16:00
02 octubre 2019
Categorías: Proceso de ventas

Cerrar una venta, un acuerdo comercial, es el final de un proceso a veces largo, a veces tortuoso. El cierre es un punto crucial pero no es más que un evento más dentro de una cadena de eventos.

 

Es más, muchas veces los comerciales no siguen dando valor al cliente una vez cerrada la venta. Sin embargo, los grandes vendedores siguen trabajando junto al cliente para seguir aportando valor y por lo tanto seguir iniciando nuevos procesos de venta.

 

Para ayudar a reflexionar sobre el proceso de cierre de una venta, proponemos esta lista de 10 preguntas que entendemos debemos responder siempre afirmativamente para asegurar la venta:

 

¿Somos consciente de si la solución agrega valor a la empresa potencial solucionando un problema?

  1.  
  2. ¿Estamos seguros que la empresa está en condiciones de implementar la solución?
  3.  
  4. ¿Sabemos qué evento interno que está impulsando la necesidad de su solución?
  5.  
  6. ¿Hemos identificado el límite temporal que tiene el potencial cliente para resolver el problema?
  7.  
  8. ¿Vendemos a la persona correcta?
  9.  
  10. ¿Hemos verificado que el potencial cliente tiene el presupuesto adecuado para comprar nuestra solución?
  11.  
  12. ¿Comprendemos cómo se toman las decisiones en la empresa potencial?
  13.  
  14. ¿Hemos mostrado constantemente que los plazos en el proceso comercial siempre se han cumplido?
  15.  
  16. ¿Asumimos frente al posible cliente que la venta se va a realizar?
  17.  
  18. ¿Facilitamos constantemente al cliente la ejecución de la compra?
  19.  

Una vez cerrada la venta, debemos ser conscientes que el proceso de venta continúa.

 

Las habilidades de un buen vendedor le empujan a no desaparecer y trabajar para hacer cumplir las promesas y sobretodo cubrir las expectativas. Es la única manera de seguir aportando valor a la cuenta y crear un futuro prometedor en este cliente.

 

Esperamos que estas 10 preguntas os ayuden a entender cómo cerrar una venta.

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