Blog de Inbound Marketing, eCommerce y CRM

Los bots conversacionales online son programas informáticos residentes en webs y aplicaciones de mensajería que, gracias a la inteligencia...

A diferencia de lo que sucedía hace no tantos años, los bots conversacionales online, más conocidos como chatbots, se han convertido en una...

En términos generales, un bot es un programa informático diseñado para comunicarse con usuarios humanos a través de internet.

Y más...

Los chatbots, programas diseñados para simular una conversación, están desarrollándose y mejorando rápidamente y están volviéndose cada vez más...

Hoy en día, cada vez es más habitual que las páginas webs de infinidad de negocios nos sorprendan con la aparición de un “asistente” que se ofrece...

Sea antes de iniciar sus actividades o con éstas ya en curso, todas las empresas deberían definir su propósito como parte integral de su plan de...

Hace cosa de un año, Google empezó a aplicar la “mobile-first index initiative”. La propia compañía lo justificaba del siguiente modo:

Hoy en día los elementos que más influyen en un proceso de venta son las recomendaciones de los clientes y el boca-oreja, razón por la cual, los...

La diferencia entre generar demanda y generar prospectos (leads) resulta a menudo bastante confusa.

Desde que se creó el primer sistema de email allá por 1971, ningún otro sistema de comunicación ha conseguido superarlo en términos de formalidad...

Partamos de una situación muy habitual en la actualidad: disponemos de una base de datos con los contactos, tanto de los clientes actuales y...

El objetivo final de toda estrategia de marketing en general y de Inbound Marketing en particular es mejorar las cifras de ventas, para lo cual...