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El Mapa de Empatía se basa como su propio nombre indica en la empatía y sirve para entender mejor al cliente o público objetivo.
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Los datos demográficos son información general sobre grupos de personas. Dependiendo de la finalidad, los datos pueden incluir atributos como la edad, el sexo y el lugar de residencia, etc...
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Los retos y objetivos de cada buyer persona son muy importantes de definir ya que nos ayudarán a entender mejor sus inquietudes.
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